Lippujen myynti - Oulun joukkoliikenne - Oulun kaupunki

Lippujen myynti

  • kertaliput bussista käteisellä tai mobiililippuna
  • vuorokausiliput mobiililippuna
  • arvoliput ja kausiliput ja niiden lisälataukset alla olevien ohjeiden mukaan

Tutustu myös opiskelijalippuihin ja työsuhdematkalippuihin, joiden ostamisessa ja lisälatauksissa on oma ohjeistus.

Ensimmäisen arvolipun tai kausilipun ostaminen

Ensimmäinen Waltti-kortti ja ensilataukset ostetaan

  • Oulu10:stä (Torikatu 10 tai Lempiniementie 2, Kiiminki).

Waltti-kortti maksaa 3 euroa, mutta korttimaksua ei peritä, kun hankit ensimmäisen Waltti-kortin ja lipputuotteen netistä.

 

Tarvitsetko Waltti-kortille arvolipun, kausilipun vai molemmat?

Arvolippu

  • Kun maksat matkan arvolipulla, kortiltasi veloitetaan arvoa sen mukaan, kuinka monen vyöhykkeen alueella matkustat.
  • Kortille asetetaan ostotapahtuman yhteydessä oletusvyöhyke tai -vyöhykkeet. Jos matkasi poikkeaa oletusvyöhykkeestä, anna kortti kuljettajalle ja kerro, minne olet menossa, jotta kuljettaja voi veloittaa kortilta oikean summan.
  • Arvolipulla matkustettaessa ei peritä yölisää.
  • Minimilataus on Oulu10:ssä 5 euroa, nettipalvelussa ei ole minimilatausrajaa. Arvoa voi ladata enintään 500 euroa.
  • Arvoa ei voi ladata Kelan koulumatkatukilipuille, eikä peruskoululaisten lipuille.
  • Waltti-kortilla voi olla arvolipun lisäksi myös voimassa oleva kausilippu.
  • Arvolipun voi ostaa henkilökohtaisena tai haltijakohtaisena.

Kausilippu

  • Matkusta kausilipulla rajattomasti Oulun joukkoliikenteessä 30 vuorokauden tai 90 vuorokauden ajan valitsemallasi voimassaolovyöhykkeellä tai -vyöhykkeillä.
  • Waltti-kortilla voi olla kausilipun lisäksi myös voimassa oleva arvolippu. Jos matkasi poikkeaa kausilipun voimassaolovyöhykkeestä tai -vyöhykkeistä, voit maksaa matkan arvolipulla.
  • Waltti-kortille voi ladata samanaikaisesti kaksi kausilippua.
  • Kausiliput ovat aina henkilökohtaisia.

 

Henkilökohtainen vai haltijakohtainen kortti?

Henkilökohtaista Waltti-korttia voi käyttää ainoastaan kortin omistaja. Henkilökohtaiseen korttiin tallennetaan matkustajan henkilötiedot kortin perustamisen yhteydessä. Sen ansiosta kortilla oleva arvo tai kausi voidaan siirtää uudelle kortille ja kortti sulkea, mikäli kortti katoaa.

  • Oulu10:ssä henkilöllisyys tulee todistaa ostotapahtuman yhteydessä passilla, ajokortilla tai henkilökortilla (alle 18-vuotiaat myös Kela-kortilla). Nettipalvelussa tunnistautuminen tapahtuu verkkopankkitunnuksilla.
  • Aikuinen voi ostaa alle 17-vuotiaalle lapselle henkilökohtaisen Waltti-kortin. Lapsen henkilöllisyys on todistettava Oulu10:ssä. Nettipalvelussa tarvitaan alle 17-vuotiaan henkilötunnus. 17 vuotta täyttäneiltä edellytetään nettipalvelussa tunnistautumista verkkopankkitunnuksilla.

Haltijakohtaisen Waltti-kortin voi hankkia kuka tahansa ja se sopii yhteiskäyttöön esimerkiksi perheille ja yrityksille. Haltijakohtaiselle kortille asetetaan ainoastaan ikäryhmä: aikuinen tai lapsi. Haltijakohtainen kortti hankitaan aina Oulu10-palvelupisteestä (Torikatu 10 tai Lempiniementie 2, Kiiminki). Haltijakohtaista korttia ei voida sulkea, eikä lipputuotetta siirtää toiselle kortille, jos kortti katoaa.

 

Lipun ostaminen Waltti-nettipalvelusta

Waltti-nettipalvelusta voit ostaa henkilökohtaisen Waltti-kortin ja lipputuotteen. 

  • Lataus siirtyy matkakortille aikaisintaan kahden tunnin kuluttua nettiostosta, kun korttia käytetään seuraavan kerran bussin rahastuslaitteessa tai etälukijassa. Samalla käyttökerralla tapahtuu matkan leimaus ja latauksen siirtyminen. Latauksen siirtyminen ei vaadi toimenpiteitä kuljettajalta tai matkustajalta. Näytöllä vilahtaa teksti "nettilataus" ja tämän jälkeen tuotteen leimauksen tiedot.
  • Kaikki kortille menevät lataukset siirtyvät yhdellä kertaa, jos on ladannut sekä kauden että arvoa.
  • Suosittelemme käyttämään korttia autossa viimeistään 30 vuorokauden kuluessa nettiostoksesta.
  • Nettipalvelussa voit myös vaihtaa kortille asetetun oletusvyöhykkeen tai -vyöhykkeet tai kauden esim. 30 vuorokaudesta 90 vuorokauteen.

Tilausta ja maksamista varten tarvitaan verkkopankkitunnukset sekä sähköpostiosoite. Kortti tulee postitse kotiin noin viikon kuluttua tilauksesta. Verkosta ei voi tilata

  • pelkkää korttia ilman lipputuotetta
  • Kela-koulumatkatukilippua, johon tarvitaan ostotodistus, tai koulumatkatukilipun lisälatauksia
  • 25-vuotiaan ja sitä vanhemman opiskelijan lipun ensiostoa
  • haltijakohtaista matkakorttia
  • työsuhdematkalippua.

Liitämällä kortin käyttäjätiliisi verkkopankkitunnuksilla, voit nähdä kortin käyttöhistorian, jäljellä olevan kauden ja arvon määrän. Nettipalvelussa voit myös asettaa muistutuksen tulemaan sähköpostiisi, kun kausi tai arvo on päättymässä. Kun liität kortin tilillesi matkakortin numerolla, voit nähdä nettipalvelussa kortilla olevan arvon tai kauden.

 

Asiointi Oulu10:ssä

Oulu10:ssä Waltti-kortista peritään ostohetkellä kolmen euron korttimaksu. Käsittelymaksu on viisi euroa (esimerkiksi arvon hyvitys tai lipun siirto toiselle kortille).

  • uuden kortin hankinta ja lisälataukset
  • lipputuotteen ikäryhmän tai vyöhykkeen muutokset
  • Kela-koulumatkatukiliput ja niiden lisälataukset
  • 25-vuotiaan ja sitä vanhemman opiskelijan lipun ensiosto
  • työsuhdematkaliput
  • netistä ostetun lisälatauksen siirtäminen kortille.

Lisälatauksien ostaminen

Ensioston jälkeen kortille voi ladata lisää arvoa tai kausia

Waltti-nettipalvelusta

  • kaikkien muiden korteille ladattavien lipputuotteiden lisälataukset lukuun ottamatta Kelan koulumatkatukituotteita ja työsuhdematkalippuja
  • ei minimilatausrajaa

Oulu10:stä (Torikatu 10 tai Lempiniementie 2, Kiiminki)

  • kaikkien korteille ladattavien lipputuotteiden lisälataukset
  • minimilataus 5 euroa

Linja-autoista käteisellä

  • kaikkien muiden korteille ladattavien lipputuotteiden lisälataukset lukuun ottamatta työsuhdematkalippuja
  • minimilataus 10 euroa

Seuraavilla R-kioskeilta kaikkien muiden korteille ladattavien lipputuotteiden lisälataukset lukuun ottamatta työsuhdematkalippuja

  • R-kioski Kiviharjuntie 9, OYS Avohoitotalo
  • R-kioski Isokatu 27, Keskusta
  • R-kioski Kirkkokatu 22, Rotuaari
  • R-kioski Merikoskenkatu 5, Tuira
  • R-kioski Merikoskenkatu 6, Tuira
  • R-kioski Tervakukkatie 6, Rajakylä
  • R-kioski Sammonkatu 10, Kaijonharju
  • R-kioski Metsokankaantie 3, Kaakkuri
  • R-kioski Revontie 1, Haukipudas  
  • R-kioski Kylätie 1, Kello
  • R-kioski Kempeleentie 2, Kempele

 

Kortilla voi olla käytössä olevaa arvoa tai kausi, kun lisälataat arvoa tai hankit lisäkauden. Lisäkausi lähtee käyntiin vasta kun edellinen on päättynyt ja korttia seuraavan kerran leimataan autossa. Jos kortilla on aktivoimaton kausituote, se pitää ottaa käyttöön ajoneuvossa ennen uuden ostamista.

Nettipalvelun Lisälataus-toimintoon pääsee kirjautumalla Waltti-nettipalveluun olemassa olevalla käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Käyttäjätiliin kuuluville matkakorteille voi tämän jälkeen tehdä lisälatausostoksia. Nettikaupassa voi tehdä myös kausituotteen oston eri vöhykkeille kuin aiempi tuote on ollut.

Lataus siirtyy kortillesi rahastuslaitteelta aikaisintaan kaksi tuntia nettiostoksesta, kun käytät korttia seuraavan kerran autossa lukijalaitteessa. Näytössä vilahtaa teksti "lisälataus" ja sen jälkeen tiedot samalla kertaa tapahtuvasta matkasi leimauksesta. Lataus näkyy verkkopalvelussa vasta sen jälkeen, kun kortti on aktivoitu bussin lukijalaitteella. Kaikki kortille menevät lataukset siirtyvät rahastuslaitteelta kortille yhdellä kertaa, jos on ladannut sekä kauden että arvoa.

Suosittelemme käyttämään korttia autossa viimeistään 30 vuorokauden kuluessa nettiostosta. Waltti-nettipalvelusta ostetut tuotteet voi tarvittaessa aktivoida matkakortille myös Oulu10:ssä.

 

Waltti-kortinlukija

Waltti-asiakkaat voivat halutessaan ottaa käyttöönsä ilmaisen Waltti-kortinlukija -mobiilisovelluksen Android-puhelimille ja -tableteille. Sovelluksella voi kätevästi ja nopeasti tarkastaa Waltti-matkakortin voimassaolotiedot.

Waltti-kortinlukija näyttää voimassaolevat kaudet, jäljellä olevan arvon, viimeisen arvolipun sekä edelliset matkat matkakortilta. Sovelluksella voi myös lähettää itselleen sähköpostiin kuittitiedot viimeisimmästä arvolipusta.

Sovelluksen voit ladata käyttöösi Google Play:ssa. Sovellus toimii NFC-toiminnan omaavissa ja Android-käyttöjärjestelmää käyttävissä puhelimissa ja tableteissa. Sovellus lukee vain Waltti-matkakortteja.

Aikataulut Liput ja hinnat
Aikataulut
 
Liput ja hinnat
 
Nettikauppu
Nettikauppa
 
Mobiililippu
Reittiopas  
Reittiopas